（注：手册下载链接在本文结尾）
亲爱的社区工作者、社会工作者伙伴们：
大家好！
每天，我们都真切感知着大家的忙碌与辛劳：清晨天还未亮，便已出门排查楼栋隐患；中午刚扒下两口饭，就被居民的求助电话匆匆唤走；晚上加班整理完台账，还得对着手机逐一回复居民的各类咨询。肩上担着"上管天、下管地、中间管着鸡毛蒜皮"的繁杂，心里装着千家万户的平安与冷暖。
可是，守护别人的人，常常忘了自己也需要被守护；替别人分忧的人，身后也有放不下的牵挂。
正是为了回应这份牵挂，成都市"金沙计划"·社区工作者互助关爱保障计划（以下简称"互助计划"）应运而生。而今天，我们郑重地向大家宣布——《成都市"金沙计划"·社区工作者互助关爱保障计划互助手册》正式发布！
简单来说，这是每一位参与互助计划的社区工作者、专职网格员、社会工作专业人员的"权益百科全书"和"办事指南针"。手册由益宝和成都市城乡社区发展治理促进会牵头编制，将复杂的保障条款、专业的法律文本，转化为大家看得懂、用得上、找得着的朴素语言。
本次配套互助手册设置完整版、精简版两个版本。完整版对互助计划整体内容进行全方位说明，便于充分了解互助计划；精简版聚焦实操步骤，一目了然掌握申请全流程，上手即可办理。关于互助计划的所有问题，您都能在这里找到权威、清晰的答案。
第一部分 认识互助计划
互助计划的目标宗旨是什么？"互助保障计划"和"关爱保障计划"分别是什么？这一部分为您讲清楚项目的"前世今生"，让您明明白白参与。
第二部分 项目保障内容
社区工作者本人能享受哪些疾病互助、意外互助、财产互助？直系亲属能获得哪些保障？"补充互助"又是什么？这一部分将互助保障的方方面面一一列明，让您清楚知道"我能享受什么"。
除了互助金，团体保险的保障范围是什么？50种重症和3种轻症具体是哪些？理赔怎么走？这一部分让您了解保险与互助的双重守护如何为您保驾护航。
第三部分 项目联系方式
遇到问题找谁？互助资金咨询、团体保险咨询、关爱计划咨询，电话和线上渠道一应俱全。这一部分让您随时找得到人、问得清事。
第四部分 结语
互助不是单向的给予，而是彼此的守望。这一部分，是我们写给您的心里话。
1、互助金申请表
2、关系证明、授权委托书模板
3、互助保障——社区工作者本人100种重大疾病清单
4、互助保障——社区工作者本人50种疾病清单
5、互助保障——社区工作者家属申请28种重症与3种轻症疾病清单
6、保险保障——团体保险50种重症与3种轻症（50+3）清单
7、2026年（二期）互助资金支付标准
8、常见问题与解答（申请资格、保障期、材料要求，都有答案）
9、互助文化由来及基础知识
10、互助典型案例（部分）（看看身边的伙伴是如何获得帮助的）
附件8-10详见完整版手册
当您好奇"我有没有资格"，翻开它，申请条件写得明明白白；
当您困惑"能保什么病"，翻开它，疾病清单列得清清楚楚
当您迷茫"怎么申请"，翻开它，流程步骤讲得详详细细；
当您着急"找谁咨询"，翻开它，联系方式记得牢牢靠靠；
当您担心"材料不会弄"，翻开它，模板直接抄、照着填就行。
我们最盼望的是您永远用不上它——但如果有一天真的需要，我们就在这里，全成都的社区伙伴，都在您身后，与您并肩而立。
点击下方链接即可查看、下载完整互助手册：
互助不是单向的给予，而是彼此的守望。今天您为他人的困境伸出援手，明天他人也会为您的风雨撑起一把伞。这正是"互助共济、共建共享"的意义所在。
截至目前，"互助计划"已累计覆盖全市 2.63万 名社区工作者家庭。这份手册，是我们对所有参与伙伴的一份交代，也是一份承诺。
请把这份手册转发给您身边的社区伙伴
让更多人知道——
我们不是一个人在战斗
整个成都，都在我们身后
成都市"金沙计划"·社区工作者互助关爱保障计划
益宝微信公众号
心智宝微信公众号
